Sudutpandang. Perusahaan teknologi Anker yang dikenal lewat produk-produk
pengisian daya berkualitas, kini tengah mengambil langkah besar di Indonesia
yang menarik kembali empat model power bank dari pasaran. Bukan tanpa alasan langkah
ini dilakukan sebagai bentuk tanggung jawab atas potensi risiko keselamatan
dari produk yang sudah beredar.
Ada Apa dengan Power Bank Anker?
Berdasarkan informasi dari distributor resminya di
Indonesia, PT Synnex Metrodata Indonesia, penarikan ini dilakukan secara
sukarela. Artinya, Anker tak menunggu adanya laporan insiden besar untuk
bertindak. Justru setelah melakukan evaluasi menyeluruh secara global,
ditemukan bahwa beberapa unit dari lini tertentu berpotensi mengalami
overheating yang bisa menyebabkan kerusakan, bahkan kebakaran. Meski sejauh ini
belum ada kasus serius yang tercatat di Indonesia, Anker memilih untuk bergerak
cepat demi mencegah hal-hal yang tidak diinginkan.
Ini Dia Daftar Power Bank yang Ditarik
Buat kamu yang pernah membeli power bank Anker, cek baik-baik daftar berikut. Jika nomor modelnya cocok, sebaiknya hentikan pemakaian dan segera lakukan penukaran:
- Anker 535 Power Bank (PowerCore 20K)
Model: A1366 - Anker 533 Power Bank (PowerCore 10K)
Model: A1249 - Anker 537 Power Bank (PowerCore 24K)
Model: A1287 - Anker 511 Power Bank (PowerCore Fusion 5K)
Model: A1637
Perlu dicatat, hanya produk dengan model-model spesifik
inilah yang terdampak penarikan.
Sudah Terlanjur Beli? Tenang, Bisa Ditukar
Bagi pengguna yang memiliki produk dari daftar di atas, tak perlu khawatir. Anker bersama PT Synnex Metrodata Indonesia membuka jalur penggantian unit secara gratis. Cukup ikuti prosedur pengajuan pengembalian yang dapat diakses melalui situs resmi distributor atau layanan pelanggan. Syarat dan ketentuan berlaku, namun proses ini dijamin tidak akan membebani konsumen secara biaya.
Komitmen Anker Keselamatan Nomor Satu
Dalam pernyataan resminya, Anker menyampaikan permintaan
maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi dan menegaskan bahwa keselamatan
pelanggan adalah prioritas utama. Mereka juga berkomitmen meningkatkan pengawasan
kualitas ke depan agar kejadian serupa tidak terulang.
Langkah Anker
Langkah Anker menarik kembali empat model power bank ini
patut diapresiasi. Ditengah persaingan pasar yang ketat, mereka memilih untuk
transparan dan bertanggung jawab, meskipun belum ada kasus serius yang muncul
di Indonesia.
Jika kamu pengguna salah satu produk tersebut, pastikan
untuk bertindak proaktif dan segera ikuti prosedur penarikan yang tersedia.
Ingat, perangkat kecil bisa menyimpan potensi besar jadi pastikan keamanannya
tetap terjaga.

